Airline Passengers Insurance : API
This service was launched in 2007 in partnership with Presence Assistance Tourism and GAN - the second largest insurance company in Europe.
API is both an Insurance and an Assistance service paid for by the carrier, and provided to its passengers. It is a worldwide service; any Airline, of any size, from any country can subscribe, at a variable cost, based on the number of flown passengers or tickets sold.
In the case of a financial failure of an API insured Airline, resulting in the inability to provide the air transport service bought by the passenger, API will:
- Fully refund an unused passenger’s ticket before departure or, eventually
- Provide a “return ticket” and hotel expenses (for up to 3 days) to those passengers having partially used their ticket and being unable to return to their point of embarkation.
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