Executive Product Director, AACS

Emilie Biggerstaff

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 APG ARCコーディネーションサービス

AACSは米国のARC加盟および運用を管理するサービスです。　ARC(Airlines Reporting Corporation)は米国内に14,000の公認代理店を有するBSP同様の組織で、200を超える航空会社が加盟、費用もBSP同様の変動(従量)制です。 年間190万冊の航空券がARCにて発券され、その額は米国で発券される国際線航空券の49％を占める860億ドルに達します。　APGはARCへの加盟、日々の運用、旅行会社のデフォルトの対応まで一貫してサポートいたします。

プロダクトの対象

AACSはIATA、non-IATA、あるいは会社規模を問わず多くの定期航空会社にご利用いただいています。　ご利用の航空会社は、レガシー、ハイブリッド、LCC、スタートアップ、国内線、国際線、オンライン、オフライン、そして鉄道会社に至るまで多岐にわたります。
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ソリューション

ARCへの加盟は目的に応じ三段階のレベルがあり、いずれも合理的・低廉なコストで米国市場の売上の拡大を可能にします。


1. Transaction Only Program – オフライン航空会社向け：低コストの加盟料、販売額とトランザクションに応じた重量制の利用料で、米国市場でのテストやブランディングが可能。

2. Associate Carrier Program – Transaction Only programからのステップアップ：1に加盟後、トランザクションの量が増加した場合に最適。　低廉な月額利用料、および販売額とトランザクションに応じた重量制利用料の組合せ。

3. Full Carrier Program – オンライン航空会社向け：BSP同等のARCのすべての機能・サービスが利用可能。　費用は加盟料、月額利用料、および販売額とトランザクションに応じた重量制利用料の組合せ。
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ベネフィット

  • 合理的・低廉なコストで巨大な米国市場の売上の拡大　※ISC(Interline Service Charges)より低いコスト
  • 指定銀行口座へ週単位で売上を送金
  • 14,000のARC公認代理を販売チャネルとする売上の拡大
  • 米国ならではの大きなVFRトラフィックの獲得
  • 米国企業による世界各国への出張需要
  • 米国富裕層の旺盛な旅行需要
  • トラベルマネージメント会社やコーポレート旅行会社との高収益な取引

ARCSのサービス

  • ARC加盟手続きのサポート
  • 旅行会社デフォルトへの対応
  • ARCに対する航空会社の法務的な代理、および仲介
  • OTAとの取引に必要なクレジットカード会社との手続き・管理業務の代行
  • OTAとの折衝や契約締結のサポート
  • 会計監査業務の代行
  • 運賃や不正予約に対するADMの発行
  • APGの最新鋭データ処理システムによるレポートの提供
  • リファンド業務の管理
  • キャッシュ・クレジットカード売上の週単位での照合・確認
  • 公認代理店の資格管理業務
  • セールスサポート、ヘルプデスク業務の代行
  • 専用電話番号・Eメールアドレスの取得・提供